ГККП «Ясли-сад №12 «Алтынай» акимата города Темиртау Отдела образования города Темиртау оказывает 2 государственные услуги в сфере образования:

1.Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования;

2.Приём документов для прохождения аттестации на присвоения (подтверждения) квалификационных категорий педагогическим работникам и дошкольного воспитания и обучения, начального, основного, среднего, общего среднего, технического и профессионального, после среднего образования.

На сайте ГККП «Ясли-сад №12 «Алтынай» акимата города Темиртау Отдела образования города Темиртау» размещена полная и достоверная информация о порядке оказания государственных услуг услугополучателем в доступной форме. Приняты меры по недопущению нарушений требований стандартов и регламентов оказания государственных услуг. Своевременно обрабатываются заявления на оказание государственных услуг, поступившие в бумажном виде.

За 2018 год оказано услуг, всего – 113, из них:

1.Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования – 107

2Приём документов для прохождения аттестаций на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного, среднего, общего среднего, технического и профессионального, после среднего образования – 6.

Работники ГККП «Ясли-сад №12 «Алтынай» приняли участие в 2 семинарах проводимых ГУ Отдел образования города Темиртау с ответственными за оказание государственных услуг в подведомственных организациях образования по повышению информированности услугополучателей, о порядке оказания государственных услуг.

С целью повышения качества оказываемых государственных услуг определены ответственные лица за предоставления государственных услуг, ведется соответствующая документация, имеются информационные стенды.

В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» проводится ежемесячный мониторинг количества и качества предоставляемых государственных услуг в ГККП «Ясли-сад №12 «Алтынай».

За 2018 год обращений и жалоб от населения по видам государственных услуг оказываемых в ГККП «Ясли-сад №12 «Алтынай» не поступало.